Tiene cuatro formas de realizar pagos con su tarjeta Spendesk. Aquí le mostramos cómo empezar a usarla.
Pagos físicos
En Europa
Antes de utilizar el pago sin contacto, active su tarjeta con su PIN. Tiene las siguientes opciones:
Inserte su tarjeta en el terminal de punto de venta (POS) e ingrese su PIN.
Alternativamente, coloque su tarjeta cerca del símbolo de contacto en el terminal POS para realizar un pago sin contacto (el límite es de 50 EUR por transacción).
No olvide añadir su recibo al pago de Spendesk.
En Estados Unidos
Puede pagar de las siguientes maneras:
Inserte su tarjeta en el terminal POS e ingrese su PIN.
Pase su tarjeta por el terminal.
Alternativamente, coloque su tarjeta cerca del símbolo de contacto en el terminal POS para realizar un pago sin contacto (el límite es de 50 USD por transacción).
Como siempre, asegúrese de añadir su recibo al pago de Spendesk.
Pagos virtuales
Para realizar pagos en línea:
Complete el formulario de pago en el sitio web.
Descargue nuestra aplicación móvil.
Asegúrese de haber añadido su número de teléfono a Spendesk antes de realizar el pago, ya que esto es necesario para la verificación 3DS. Si no agrega su número de teléfono, el pago será cancelado.
Si se requiere una verificación 3DS, valide la verificación.
Añada su recibo al pago de Spendesk.
Tenga en cuenta que para transacciones superiores a 500 EUR, nuestro socio bancario requiere una autenticación 3DS, incluso para pagos recurrentes.
Pagar con su teléfono (sin usar su tarjeta física)
Para pagar con su teléfono:
Añada su tarjeta física Spendesk a la aplicación 'Curve'.
Añada 'Curve' a Apple Pay o Google Pay.
Use la aplicación 'Curve' en su teléfono para realizar pagos sin contacto.
Ya no es necesario sacar su tarjeta de su billetera. Simplemente realice el pago con su teléfono y no olvide añadir su recibo al pago de Spendesk.
Nota: Las cuentas de Curve ya no son gratuitas (se aplica una tarifa de 4,99 GBP al abrir la cuenta). Puede ser útil discutirlo con su gerente para decidir si esta tarifa es adecuada para sus necesidades. Además, Curve puede aplicar tarifas en GBP para compras realizadas en euros.
Pagar con Spendesk a través de PayPal
Para pagar con PayPal:
Añada su tarjeta Spendesk a su cuenta de PayPal.
Asegúrese de haber añadido su número de teléfono a Spendesk, ya que esto es necesario para la verificación 3DS. Sin esto, la verificación fallará.
En el sitio web, seleccione PayPal como método de pago.
Inicie sesión en su cuenta de PayPal cuando lo solicite el sitio web.
Elija su tarjeta Spendesk como método de pago y complete su pago sin tener que ingresar los datos de su tarjeta manualmente.
No olvide añadir su recibo al pago de Spendesk.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Debo activar mi tarjeta Spendesk antes de realizar un pago?
R: Sí, si se encuentra en Europa, debe activar su tarjeta ingresando su PIN antes de realizar pagos sin contacto.
P: ¿Hay un límite en los pagos sin contacto?
R: Sí, el límite es de 50 EUR en Europa y de 50 USD en Estados Unidos por transacción sin contacto.
P: ¿Qué sucede si no añado mi número de teléfono a Spendesk?
R: Si no añade su número de teléfono, no se podrá realizar la verificación 3DS y su pago será cancelado.
P: ¿Puedo usar Spendesk con PayPal?
R: Sí, puede vincular su tarjeta Spendesk a PayPal para realizar pagos, pero asegúrese de añadir su número de teléfono a Spendesk para que funcione la verificación 3DS.
P: ¿Hay tarifas asociadas con la aplicación Curve?
R: Sí, las cuentas de Curve están ahora sujetas a una tarifa de 4,99 GBP al abrir la cuenta, y pueden aplicarse tarifas adicionales por compras realizadas en euros.