Les cartes à achat unique sont utilisées pour un achat unique ou pour acheter 1 seul article (sur un site web de type marketplace).
Les cartes virtuelles sont des cartes de débit pour la plupart de nos clients, et commencent par 5356. Certaines devises (NOK, SEK, DKK) emploient toujours des cartes prépayées pour le moment.
Durée de vie d'une carte à usage unique
Tant que vous ne consultez pas les détails d'une carte sur la page Demandes, elle n'expire pas.
Les cartes à achat unique expirent juste après le règlement ou 4 jours après la première autorisation bancaire s'il n'y a pas de débit (confirmation) après l'autorisation.
Elles expirent 15 jours après la date de première consultation des n° de carte par l'utilisateur si elles ne sont pas utilisées.
Les cartes à achat unique sont valides jusqu'au dernier jour du mois suivant. Par exemple, si vous générez une carte à achat unique le 8 septembre, elle expirera le 31 octobre. Vous ne pourrez plus l'utiliser après cette date.
➡️ C'est pourquoi dans certains cas (location de voiture, voyages, réservation d'hôtel...) il est préférable d'utiliser une carte récurrente.
Annulation / Echec de la transaction
Si l'autorisation est annulée pour une raison quelconque, il n'y aura pas de débit. Les fonds seront reversés sur le compte Spendesk de l'entreprise.
Le débit est dû sous 18 jours (très rarement 32 jours), au-delà de ce délai l'autorisation est annulée et le paiement passe d'"en attente" à "supprimé".
Règlement
Un paiement est effectué / confirmé lorsque le commerçant confirme la transaction, généralement 1 à 4 jours après l'autorisation.
Statut de la demande
Une demande disparaît de l'onglet "Demandes" après la première autorisation effectuée sur la carte pour apparaître dans "Paiements - En attente".
↪️ En général, les cartes virtuelles sont bloquées rapidement après leur utilisation (quelques minutes).
Autorisations de petits montants
Dans certains cas d'achat, le commerçant pré-autorise la carte d'1 ou 2€ pour vérifier la validité de la carte.
Puis, il débite la carte du montant de l'achat (plus d'infos ici).
Si le montant n'est pas nécessaire pour couvrir le test d'un faible montant + l'achat, le paiement peut être refusé 😞 , nous recommandons donc de mettre un budget toujours supérieur à celui de l'achat.