Vous avez fait votre premier paiement : félicitations ! Il est maintenant temps d'ajouter votre reçu ou justificatif de paiement.
👉 Vous payez avec une carte physique ? Utilisez notre app mobile et prenez en photo votre reçu !
Répondre à l'email de confirmation de paiement
Dès que vous avez fait un paiement avec une carte Spendesk, nous vous envoyons automatiquement un email de confirmation. Répondez à cet email avec votre reçu en PDF. Nous le matchons automatiquement à votre paiement. Et c'est tout ! Facile, non ?
Télécharger votre reçu sur votre compte Spendesk
Une fois connecté•e à votre compte, allez dans l'onglet Paiements.
Cliquez sur le paiement.
Sur le menu de droite, cliquez sur le bouton Télécharger votre reçu.
Et c'est tout ! Facile, non ?
Utiliser Marvin notre robot intelligent
Nous nous aidons de Marvin pour vous aider à soumettre vos justificatifs de paiement le plus facilement et le plus rapidement possible. Transférez par email vos reçus en PDF ou JPG à Marvin et nous les matchons automatiquement avec votre paiement.
Si votre Propriétaire de compte ne vous a pas partagé votre adresse Marvin, vous pouvez la retrouver sur votre compte Spendesk :
allez dans l'onglet Paiements.
Cliquez sur votre paiement.
Sur le menu de droite, cliquez sur Envoyez-nous vos reçus par email.
Une pop-up s'ouvre d'où vous pouvez copier/coller l'adresse email Marvin.
Une fois que Marvin a fini son travail, il vous envoie un email de confirmation.
Quelques conseils pour bien utiliser Marvin :
L'adresse Marvin est une adresse unique pour toute votre entreprise.
Enregistrez-la dans votre carnet d'adresses !
Si vous recevez beaucoup de factures sur une adresse générique type facturation@ ou comptabilite@, vous pouvez mettre en place une règle de transfert automatique des emails vers Spendesk.