Accident, maladie, vol, casse... Dans le milieu professionnel, de nombreux imprévus peuvent survenir!

Quelles sont les étapes à suivre en cas de besoin d’assistance ?

Voici comment procéder afin d'obtenir une assistance:

Prévenir notre partenaire AIG le plus tôt possible, et impérativement avant tout engagement de dépense en appelant ou faisant appeler le numéro suivant : +33 (0) 170732651

Ce numéro est gratuit, disponible 24h/7j, et prendra en charge votre demande instantanément.

Afin de pouvoir vous identifier, il vous sera demandé :
- le nom du titulaire de la carte et le nom des personnes couvertes concernées
- le nom de votre entreprise
- les 6 premiers numéros de la carte assurée

👉🏻 Si vous avez utilisé une carte virtuelle pour régler votre achat, vous pouvez retrouver les détails de la carte directement sur le paiement, dans l'application mobile ou le site Spendesk.

Quelles sont les étapes à suivre en cas de besoin d'assurance ?

En cas de sinistre, veuillez contacter notre partenaire AIG dans les 20 jours suivant sa survenance au numéro suivant +33 (0) 170732650, de 9h à 18h du lundi ou vendredi. Ce numéro est gratuit.

Afin de pouvoir vous identifier, il vous sera demandé :
- le nom du titulaire de la carte avec laquelle l'achat a été effectué
- le nom de votre entreprise
- les 6 premiers numéros de la carte

Le règlement du sinistre sera ensuite effectué sous 10 jours, sous réserve que le dossier soit complet.

👉🏻 Si vous avez utilisé une carte virtuelle pour régler votre achat, vous pouvez retrouver les détails de la carte directement sur le paiement, dans l'application mobile ou le site Spendesk.

Pour accéder au détail des prestations d'assistance / assurance et à notre FAQ, veuillez cliquer ici.

📕 Notice d'assurance.

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