Edita tu perfil
Para editar la información de tu perfil:
Haz clic en tu avatar, en la esquina superior derecha de Spendesk.
A continuación, selecciona "mi perfil".
Edita tu número de teléfono
Ten en cuenta que el número de teléfono y la dirección de correo electrónico estarán vinculados a tus tarjetas, en caso de tener alguna.
Recibirás mensajes de texto de confirmación (3DS) en el número de teléfono que aparezca en tu perfil o en la aplicación móvil de Spendesk si la estás usando.
Para asegurarte de haber actualizado tu número de teléfono:
Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha del navegador → "mi perfil" → después en "información de seguridad" → selecciona "añadir/actualizar el número de teléfono" → "recibir un enlace único por correo electrónico" → "accede al enlace para actualizar el número de teléfono".
Cada 90 días o cada vez que se use un nuevo dispositivo, se requerirá la autenticación de 2 factores (utilizando el móvil).
Importante: no añadas el 0 al inicio de tu número en Spendesk.
Ejemplo de un número francés:
06 06 06 06 06
Añadirás: +336 06 06 06 06
También puedes actualizar tu número de móvil a través de la aplicación móvil 📞.
Cambia tu contraseña
Puedes restablecer la contraseña desde tu perfil o utilizando la página de inicio de sesión, haciendo clic en "¿se te ha olvidado?" en la línea de la contraseña. Esto es posible, si no inicias sesión a través de la autenticación de Gmail/Microsoft/SAML SSO.
Conoce tu política de autorización
Puedes echar un vistazo a las políticas de gasto y de control en tu perfil.
Sin embargo, no puedes editar dicha información.
Información bancaria
Puedes añadir tu información bancaria desde la versión browser o la aplicación móvil si "reembolso a través de Spendesk" o a través de XML SEPA está habilitado en la cuenta de tu empresa.
Sin embargo, si es necesario hacer algún cambio en tu información bancaria, por razones de seguridad, solo una persona con el rol de administrador podrá corregirla en la pestaña "Configuración > Miembros".
↪️ Es necesario que la información bancaria se rellene en el mismo formato que la moneda del monedero.
Ejemplos:
Si tu monedero está en USD, no puedes rellenar un IBAN SEPA alemán en Spendesk.
Si tu monedero está en GBP, no puedes añadir un IBAN español.
Si tu monedero está en USD, no puede rellenar información bancaria canadiense.
Si tu monedero está en EUR, rellenar tu información bancaria con un IBAN español o francés no hará diferencia: puedes rellenarlo con ambos.
Asegúrate de evitar cualquier carácter especial en el campo Nombre del titular de la cuenta, ya que de lo contrario los datos bancarios pueden ser rechazados.
Ejemplo: me llamo 'Michèle' -> escribiré 'Michele'.
Tus roles
¡Un recordatorio de lo que puedes hacer en la interfaz!
Ejemplo:
"Como solicitante puedes:
Realizar nuevas solicitudes de compra.
Subir facturas".
=> Pero no puedes editar tu rol en Spendesk. Un administrador tendrá que hacerlo por ti.