Las tarjetas de un solo uso se utilizan para una sola compra o para comprar un solo artículo en los mercados. La mayoría de nuestras tarjetas son de débito. Nuestras tarjetas de débito comienzan con los dígitos 5356 ( ➡️ monedas especiales como NOK, SEK, DKK siguen utilizando tarjetas de prepago).
Vida útil para tarjetas de un solo uso
Mientras no vea los dígitos de una tarjeta en la página de Solicitudes, la tarjeta no caduca.
Las tarjetas de un solo uso caducan justo después de la confirmación (es decir, si se ha iniciado un pago) o 4 días después de la primera autorización bancaria, aunque al final no haya ningún cargo.
Caducan 15 días después de la fecha de primera generación si no se utilizan (es decir, si abre los datos de la tarjeta y no la utiliza en los 15 días siguientes).
Las tarjetas de un solo uso son válidas hasta el último día del mes siguiente: por ejemplo, si genera una tarjeta de un solo uso el 8 de septiembre, caducará el 31 de octubre. No podrá utilizarla después de esa fecha.
➡️ Por eso, en algunos casos (alquiler de coches, viajes, reservas de hotel...) es mejor utilizar una tarjeta recurrente.
Cancelación / Transacción fallida
Si una autorización se cancela por cualquier motivo después de haber sido autorizada, no se cobrará nada. Los fondos volverán a la cuenta disponible de la empresa. El cargo se debe realizar en un plazo de 18 días, por encima de este tiempo la autorización se cancela (32 días en casos extra-raros).
Por eso a veces los pagos aparecen como "pendientes" durante un tiempo antes de ser cancelados.
Confirmación
Confirmación: un pago se realiza cuando el comerciante confirma la transacción, normalmente entre 1 y 4 días después de la autorización. Entonces pasa de "pendiente" a "pagos del mes".
De "Solicitudes" a "Pagos
Una solicitud desaparece de la pestaña "Solicitudes" después de que se haya realizado la primera autorización en la tarjeta, y aparece en "Pagos". Normalmente, las tarjetas virtuales se bloquean rápidamente después de ser utilizadas. Por eso, a veces puede que tenga que generar una nueva tarjeta si un comercio ha rechazado su pago, ya que la tarjeta ya aparece como "utilizada".
Autorizaciones de pequeño importe
En la mayoría de los casos de compra, el comerciante comprueba la validez de la tarjeta con pruebas de 1 ó 2 euros. A continuación, cargan en la tarjeta el importe de la compra. A veces, el presupuesto no es suficiente para cubrir la prueba + la compra, por lo que recomendamos establecer siempre un presupuesto ligeramente superior.
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