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❌ 💳 ⏯ Désactiver temporairement votre carte (ou définitivement)
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Apprenez comment désactiver votre carte physique (de façon permanente ou temporaire).

Mis à jour il y a plus de 2 ans

Il existe deux options sur Spendesk pour désactiver votre carte.

Si vous souhaitez cesser temporairement d'utiliser votre carte

  • allez à votre onglet Carte (ou, pour les admins/propriétaires de compte, l'onglet Cartes).

  • Cliquez sur Bloquer. Cela mettra votre carte en pause. Elle ne pourra pas être débitée de nouvelles lignes de paiement.

  • Les fonds qui étaient disponibles sur votre carte seront automatiquement transférés sur le compte de votre entreprise.

👉🏻 Veuillez noter que vous pouvez à tout moment interrompre cette action.

Si vous souhaitez arrêter définitivement l'utilisation de votre carte :

  • allez à l'onglet Carte.

  • Cliquez sur Bloquer.

  • Cliquez sur Signaler comme... et choisissez un motif dans le menu déroulant (volée, perdue, inutilisée...).

Vous pouvez également suivre ces étapes sur l'application mobile Spendesk.

😳 Veuillez noter que cette action est irréversible. La fonction est utile par exemple lorsqu'un demandeur prévoit de quitter l'entreprise.


➡️ Il est vivement recommandé de ne pas prêter ou céder sa carte physique (pour des raisons de fraude) à un/e collègue!

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