Il y a deux types de notifications sur Spendesk :

  • Les notifications d'ordre général, par mail, liées à l'activité du compte et l'usage des cartes et demandes.

  • Les notifications liées au rôle et/ou à la permission accordés sur l'interface. Elles peuvent être envoyées par email, notification mobile, Slack...

Notifications générales

🔕 Vous pouvez modérer ces notifications depuis votre onglet Paramètres (selon votre rôle), ou à défaut depuis votre Avatar > Profil > Notifications.

Un email est envoyé aux Demandeurs pour:

  • toute demande approuvée.

  • Toute carte physique bloquée, annulée ou marquée comme perdue.

  • Tout paiement réalisé avec une carte physique.

  • Toute carte expirée.

  • Un récapitulatif hebdomadaire d'activité.

Des notifications additionnelles peuvent être envoyées aux Contrôleurs, Administrateurs et Propriétaires de compte comme :

  • une confirmation d'inscription d'un membre.

  • Une activation de carte physique.

  • Une carte bloquée, annulée ou marquée comme perdue.

  • Un reçu manquant.

  • Un niveau bas de fonds présents sur le compte.

  • Un relevé de compte.

Notifications liées aux rôles et permissions sur Spendesk

👉🏻 Ces notifications sont automatiques et ne sont pas consultables dans votre page Notifications. Elles ne peuvent pas être désactivées.

Les Demandeurs reçoivent :

  • Le jeudi, un récapitulatif des reçus manquants (par mail et sur Slack si votre compagnie a l'intégration)
    👩🏻‍💻 Les Propriétaires de compte et Administrateurs peuvent modifier le jour et l'heure du rappel.

  • Le vendredi, une liste des dépenses validées ou refusées par l'équipe Finance ou le modérateur d'équipe (par email).

🚨 Aucun email n'est envoyé s'il n'y a pas de dépense à valider.

Les Contrôleurs reçoivent :

  • le lundi à 14H, les notes de frais non approuvées pour le moment.

  • Les notes de frais approuvées en attente de remboursement.

  • Les factures à approuver (pas de mail envoyé s'il n'y a pas de facture à valider). Ces notifications sont par email.

Sur le plan Standard, les Modérateurs d'équipe reçoivent également ces notifications :

  • pour les notes de frais (sur Slack et par mobile) et les frais kilométriques (sur Slack) immédiatement dès leur soumission.

  • Le lundi, un récapitulatif des notes de frais pas encore approuvées.

🚨 Aucun email n'est envoyé s'il n'y a pas de dépense à valider.

👉🏻Les demandes de cartes virtuelles et soumissions de factures font automatiquement l'objet d'une notification par mail.

👉🏻En savoir plus sur les rôles.

Avez-vous trouvé votre réponse?