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đŸ’»Votre onboarding sur Spendesk

Voici les Ă©tapes de votre onboarding en tant que nouveau client chez Spendesk.

Mis à jour il y a plus de 2 ans

ÉTAPE 1 : FORMATION INTERACTIVE pour les Essentials (1H)

La premiÚre étape clé de votre onboarding est la formation interactive que nous animons tous les mercredis matins de 11h à 12h (maximum). Lors de cette formation, vous allez découvrir en deux parties toutes les fonctionnalités de Spendesk :

  1. Le paramétrage opérationnel de votre compte

  2. Nos moyens de paiement

Cette formation est animée par nos experts produit de l'équipe Onboarding et vous pourrez poser toutes vos questions en direct lors de cette session de formation interactive. C'est un réel moment d'échange qui vous permettra également de bénéficier des questions des autres participants.

ÉTAPE 2 : PRISE EN MAIN (15 MIN)

Suite Ă  la formation, c'est Ă  vous de commencer la prise en main de votre compte de maniĂšre autonome. Il faut donc suivre les Ă©tapes suivantes :

ÉTAPE 3 : FORMER VOS COLLABORATEURS (15 MIN)

Nous vous accompagnons Ă©galement sur la formation de vos collaborateurs. Vous pouvez simplement leur envoyer ces articles :

ÉTAPE 4 : DÉBUTER LES PAIEMENTS (5 MIN)

ÉTAPE 5 : COMPTABILITÉ

  • Votre comptabilitĂ© est externalisĂ©e et vous souhaitez transmettre Ă  votre expert comptable un relevĂ© de compte prĂ©cis avec l'ensemble des justificatifs : tĂ©lĂ©chargez vos relevĂ©s de compte. (5 MIN)

  • Si votre comptabilitĂ© est internalisĂ©e ou que vous souhaitez inviter votre expert comptable sur Spendesk pour qu'il fasse sa comptabilitĂ© directement sur le compte, votre chargĂ©(e) de compte organisera une formation comptable. En attendant, voici les diffĂ©rentes Ă©tapes du paramĂ©trage (45 MIN) :


Et les deux Ă©tapes pour la clĂŽture comptable :

ÉTAPE 6 : ONBOARDING TERMINÉ, BRAVO ! 🎉

Si vous avez des questions n'hésitez pas à contacter notre équipe support ou à écrire à votre chargé(e) de compte par e-mail.

Et bien sûr vous pouvez aussi consulter le reste de notre centre d'aide.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?