Cartes physiques | Centre d'aide Spendesk

Gérer les commandes de cartes physiques et leur budget - Propriétaires de compte / Admins

Annuler une commande de carte

Vous avez fait une erreur dans les détails de livraison de la carte ou vous n'êtes plus sûr(e) d'avoir besoin de la carte commandée?

Écrit par Alexia Bourgeois
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Commander des cartes physiques

Comment commander une carte en tant qu'Administrateur de compte ou Propriétaire de compte.

Écrit par Alexia Bourgeois
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Gérer les budgets des cartes physiques

Comment gérer et modifier un budget carte, en tant qu'Administrateur (ou Propriétaire de compte) ou utilisateur.

Écrit par Alexia Bourgeois
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Configurer les paramètres de contrôle sur les cartes - Avancé (plan standard)

Ajoutez des délais et des catégories de dépenses aux cartes.

Écrit par Alexia Bourgeois
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Paramétrer les paramètres de contrôle des cartes (plans Lite et Standard)

En tant qu'Administrateur ou Propriétaire d'un compte, configurez certains paramètres de contrôle sur les cartes physiques de l'entreprise.

Écrit par Alexia Bourgeois
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Recevoir et activer votre carte physique Spendesk

Activer votre carte physique

Apprenez comment activer votre carte physique personnelle sur Spendesk.

Écrit par Alexia Bourgeois
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Accéder à votre code PIN

Découvrez comment visualiser le code PIN de votre carte Spendesk personnelle.

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Recharger votre carte physique

Prenez connaissance des étapes pour recharger votre carte physique.

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Votre carte est activée mais ne fonctionne pas

Vérifiez les détails de votre carte pour comprendre pourquoi votre carte ne fonctionne pas après l'activation.

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Vous avez besoin d'un nouvelle carte

Vous avez besoin d'une nouvelle carte Spendesk. Contactez un Administrateur de votre entreprise !

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Vous n'avez pas reçu votre carte

Votre Propriétaire de votre compte ou Admin vous a commandé une carte mais vous ne l'avez toujours pas reçue ? Faites-le nous savoir.

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Payer avec votre carte physique

Ajouter le bon ticket de caisse / reçu

Tout savoir sur les reçus valables.

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Retirer des espèces

Le retrait d'espèces est possible sur demande avec les cartes Spendesk.

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Payer à l'étranger

Il est possible d'utiliser votre carte physique à l'étranger. Vérifiez au préalable le chargement et les paramètres de votre carte !

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Payer à une station-service

En savoir plus sur le comportement habituel de l'interface Spendesk lorsque vous payez dans une station-service.

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Faire opposition sur votre carte physique

Désactiver temporairement votre carte (ou définitivement)

Apprenez comment désactiver votre carte physique (de façon permanente ou temporaire).

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Carte bloquée après 3 faux codes PIN

Vous avez utilisé le mauvais code PIN à trois reprises. Apprenez comment gérer une carte bloquée !

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Votre carte est perdue / volée / endommagée

Ne paniquez pas si vous constatez que votre carte est perdue, endommagée ou volée. Lisez simplement cet article !

Écrit par Alexia Bourgeois
Mis à jour il y a plus d'une semaine