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Este artículo sólo aplica para usuarios con tarjeta de débito.

3DS - Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para pagar online/offline sin complicaciones

Una transacción está pendiente durante mucho tiempo / rechazada por el comerciante

Qué significa que tienes una transacción pendiente.

Todas las tarjetas emitidas después de septiembre de 2019 tienen activada la seguridad 3DS. Aprende a configurarla y utilizarla.

¿Tienes problemas con la verificación 3DS?

Aprenderás todo lo necesario para resolver los problemas de verificación 3DS.

¡Una solución rápida para confirmar tu pago!

Has recibido un correo electrónico informándote que tu transacción ha sido cancelada (este artículo es para todos los roles de Spendesk).

Este artículo incumbe a todos los roles. Obtén más información sobre problemas comunes en los pagos rechazados.

¿No reconoces una transacción o estás seguro de que se ha realizado un pago fraudulento con tu tarjeta?

Aprenda a eliminar un recibo en caso de error en Spendesk.

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