Questions sur les paiements

Quelques informations pour vous débloquer lors de vos paiements

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24 articles dans cette collection
Écrit par Margot Berg et Alexia B
Paiements échoués

Configurer la vérification 3DS sur votre profil

Toutes les cartes émises après septembre 2019 sont désormais équipées d'une sécurité 3DS. Apprenez à les configurer et utiliser!
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Souci dans la vérification 3DS

Comment gérer des soucis de vérification 3DS.
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Echec de paiement pour fonds insuffisants

Une solution rapide pour régler votre souci de paiement !
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Votre paiement apparaît deux fois sur Spendesk

Comprendre pourquoi votre paiement peut apparaître plusieurs fois sur l'interface.
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Écrit par Margot Berg
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Votre paiement a été annulé

Vous avez reçu un e-mail vous informant que votre transaction a été annulée (cet article est destiné à tous les Rôles sur Spendesk).
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Votre paiement a été refusé par le marchand

Cet article s'applique à tous les rôles. Découvrez les problèmes courants liés aux refus de paiement.
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Votre carte n'a pas fonctionné sur un TPE (en physique)

Vous avez essayé d'effectuer un paiement dans un point de vente avec une carte physique et cela a échoué. Découvrez pourquoi.
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon paiement a échoué sur un site de cartes cadeaux / chèques cadeaux

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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Votre paiement a échoué dans un parking ou à un péage

Découvrez pourquoi votre carte pourrait ne pas être acceptée aux péages et aux parkings. Cet article s'applique à tous les rôles Spendesk.
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Écrit par Alexia B
Mis à jour il y a plus d'une semaine